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家装公司引进第三方监理 引业内人士质疑

[ http://www.hafcw.org 来源:京华时报 2008-07-10 20:17:58 评论条]

监理与家装公司一向是冤家对头,因为监理赚钱靠的就是消费者对家装公司的不信任。可是近日记者发现,业之峰和东易日盛不约而同,先后打出了“监理”牌,“主动”请第三方的监理公司来监督自己的工程质量,这在京城家装市场上尚属首次。两家公司都表示,推出该业务是为了让质检更专业、更公正,但其是否能够真正提高工程质量还有待市场检验。 

外聘监理查工程

上周起,春展期间赠送“第三方监理”的宣传口号赫然出现在东易日盛装饰公司的广告中。让监理公司来查自己?这事还真有点新鲜!然而通过采访,记者发现有人动手更早,业之峰早在年初就开始试行“第三方监理”制度,现在正准备大张旗鼓地在全国推广呢。

那么这热热闹闹的“第三方监理”到底是什么?又能给消费者带来哪些实惠?说白了,第三方监理就是家装公司另聘了一家监理公司,对自己的工程质量进行监察和检验。由于监理人员不算自家编制,所以称为第三方。

据东易日盛北分公司总经理王云介绍,第三方监理人员会根据合同要求,对东易的施工质量在隐蔽、中期和竣工三个阶段性节点进行验收。发现问题后,监理人员要报东易进行记录备注,确认整改日期,并监督工程负责人进行整改直至合格。“也就是说,这些工地拥有公司原有质检和第三方监理的双重保障”。

业之峰装饰北分公司总经理李冰华表示,今年1月1日起,业之峰在原有质检基础上,已经在隐蔽工程和竣工环节试推监理服务,并初具成效。为了约束监理,合同规定,通过的项目再测不合格监理方将承担十倍的罚款,“所以,监理查得都特别细,现在工长们已经开始叫苦了”。李冰华称,“请监理,就是逼着工长提升质量、细化服务”。同时,为了切实保证监理效果,监理人员也会轮换。

业内人士存质疑

对于业之峰和东易的上述新举措,业内质疑声四起,认为此举旨在炒作。因为,在品牌公司工程质量监督体系已经很成熟的前提下,推出“第三方监理”更像是营销手段,能否切实提高工程质量尚待证实。不过也许碍于抬头不见低头见,这些公司负责人在质疑的同时也不忘强调,“没准也是一个好事。”

龙发装饰北分总经理杨卫涵认为,目前品牌装饰公司都建立了相对成熟的质监体系,引进第三方监理反倒是不自信的表现,同时也不如消费者自己掏钱请第三方监理来得直接和公正。毕竟,掏钱的是家装公司,如何保证监理人员的公正性等都是需要解决的问题。阔达装饰北分总经理金波的看法与杨卫涵出奇的相似,此外他认为外聘监理的标准不见得就比装饰公司自身严格。

除了担心第三方监理和装饰公司存在“不正常关系”外,成本也是必须考虑的问题。“在节日或展会上,企业可将此作为促销手段,但不可能长期无利润经营,”亚光亚装饰总裁彭桂华提出,消费者应该注意享受“超值”服务是否有附加条件。

适用标准最关键

不管业内人士讨论得多激烈、引入“第三方监理”是否必要、结局又到底是好是坏,最终还得咱消费者说了算。

业之峰和东易都强调,与第三方监理进行合作可避免内部质检人员和工长产生利益关系,从而提高工程质量。对此,业内人士认为,上述利益关系可能是整个行业都无法回避的顽疾,但最终左右装修质量的并不是监理而是标准。只有标准严格、执行得力、管理缜密,才能最大程度地保护消费者的利益。

随后,记者也随机采访了部分消费者。“其实,是否请监理我并不在乎,多一项服务,没什么不好。但我们不是专家,我看的只是最终的质量、最终的结果。”消费者李先生的话颇具代表性,显然大家希望获得的是过程的真实和满意的结局。

此外,也有业内人士认为:上述两公司的举措,除自身发展提升的因素外,也许与新劳动法不无关系。“因为,想控制好工程质量,就必须得在相关部门投入人力和财力。而目前各公司的工程质检人员数量普遍不足,将这部分业务外包既解决了招聘和培训等人力成本增加的问题,又能直接利用专业人士增强管理力度。计算下来,企业可能更划算。所以,企业别太功利,一旦消费者认可了,这种方式没准倒还真能成为一种趋势呢!”

据了解,目前包括元洲、龙发等绝大多数京城主流品牌家装公司采用的仍然是内部质检的方式,其相关负责人在接受采访时也明确表示,近期没有与第三方监理公司合作的计划。不过亚光亚装饰总裁彭桂华向记者透露,“公司可能采取增加质检人员和质检程序来提高内部质检质量,以应对市场变化。”

餐厨空间的随机性很强,可以招待朋友,也是静坐的好地方。

意向四合

如果仅从这个空间的设计元素来判断,你很难想象主人的年龄和阅历,但正是基于其丰富的阅历才让这个家的风格表现得不拘一格。

出于对中国传统文化的尊重,在做餐厅和客厅的廊道设计时,他认为“层次”和“贯通”是很重要的设计原则。他想营造“竹”所传达的中式意境,一个玻璃幕墙围裹的状如中式四合院的“竹景”天井,演变出“圈”与“围合”的概念,将作为联系相邻空间的廊道连成一个整体,质感上有变化,视觉上高低错落有致,相互贯通不乏层次而有节奏感。

廊道的外侧是一个露台改建的庭院,与一旁的“竹景”天井形成了一个相对完整的围合概念,同样有竹,值得一提的是在功能上无论是穿梭在廊道还是在分居东西两侧的客厅和餐厅,都能与之相通,互为功能和视觉的补充。

二楼的回廊,是一个陈列DVD的架子,特别之处是主人定制的字母牌,方便快速查阅目录。

 

设计不应是孤立的

“设计如果能延伸到感知层面,就会表现出一种相对整体的和谐性”——在这个思想的整合之下,David让空间的每一个细部都与放慢了的生活节奏发生了或必然或偶然的联系。

整体上,空间内部是简单的几何排列的布局和结构,利用内墙原有的结构设了近6米高的大开窗,尽可能多地引入了自然光,与棕色系为主调的家具一道传递出温暖的感受,而大面积的空间留白为主调实现了巧妙的平衡。“当自然光停留在这里,在沉稳影调的作用下,简单而富有内涵的空间,通过色彩、体量、线条的对比,在功能需求方面就不会显得那么单一。” David将一切蕴含于非孤立的表达之中。

在材料运用上,David依据空间本身的结构特点,结合现代元素,尽量让空间除了功能以外还能起到修饰的作用。传统的天花、地面、墙面均被赋予了新的装饰语言。如果单纯从材料的某一处使用上,可能感觉不到它的特别,但整体来看它们有着相辅相成的呼应关系。

客厅大理石壁炉上的流水纹,视觉上是缓慢流动的意向,化解了大理石冰冷刚性的印象,藏匿其中的“飞天”造像在横平竖直的框架下柔化了界面线条,突出了艺术气息。楼梯扶手的藤麻粗糙的质感,看似与大理石高贵的形象似有不符,却也一脉相承是自然的表达。

“其实设计的好与坏,经验或非经验并不一定占主导作用,好的设计不应是孤立的而应环环相连,彼此照顾,这样所创造出的整体,才能是一个可以调动所有感官参与的真实氛围。”

视听室,有一墙竹为伴,笙箫所至,心神旷远。

主人心得

用同一种基本色下不同色度和明暗度的颜色进行搭配是一种很保险的配色方法,可以制造出和谐的整体氛围。需要注意的是,在较大的空间立面上,尽量使用较浅的色度,而把同一种颜色较深的色度用在较小的表面上(如床品、窗帘、椅子等),最深的色度可以用在饰品等其它小件物品上。

中式精神与西方文化在这一室交互辉映。

藏于一角的陈列柜,因众多的器皿构成饶有趣味的空间装饰。

主卧卫生间外掩藏着一个露天SPA。

光照充裕的更衣室。

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客卧床头巧妙地利用格局打造了一个收纳CD的存储空间。

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